Développement d’une culture de la bientraitance 🤝

15 septembre 2026 | Non classé

En 2025, le Pôle Autonomie de l’ADSEA80 a souhaité renforcer sa démarche en faveur de la bientraitance en mettant en place un groupe de travail dédié.

Composé de 12 personnes, dont 10 professionnels et 2 représentants des personnes accompagnées, ce groupe a permis de réunir différents regards et expériences autour d’un objectif commun : mieux définir et faire vivre la bientraitance au quotidien.

La participation des personnes accompagnées a occupé une place essentielle dans cette démarche. Leur parole, leurs expériences et leurs attentes ont permis d’enrichir les échanges et de contribuer à une réflexion construite au plus près des réalités vécues.

Réfléchir ensemble à la bientraitance

Au fil des rencontres, le groupe de travail a échangé autour des différentes dimensions de la bientraitance et de leur traduction concrète dans les pratiques professionnelles.

Les réflexions ont notamment porté sur le respect de la personne, de ses droits et de ses choix, l’écoute, la dignité, l’autonomie, la prise en compte des besoins et des attentes, ainsi que la qualité de la relation d’accompagnement.

La bientraitance ne se limite pas à des principes : elle se construit dans les relations et les pratiques de tous les jours. Cette démarche collective permet ainsi de poursuivre une réflexion sur les pratiques professionnelles et de favoriser un accompagnement respectueux de chaque personne, de son parcours et de ses choix.

Deux supports pour faire vivre la démarche

Les échanges et réflexions du groupe de travail ont abouti à la création de deux supports : un livret de la bientraitance et une charte de la bientraitance.

Ces outils ont pour objectif de donner à chacun des repères communs, de sensibiliser aux principes de la bientraitance et d’encourager la poursuite du dialogue entre professionnels et personnes accompagnées.

Ils constituent également des supports accessibles permettant de partager et de faire vivre cette démarche au sein des établissements et services du Pôle Autonomie.

📖 Consultez le livret de la bientraitance

Vous pouvez retrouver le livret de la bientraitance en deux formats :

📖 Version consultable en ligne

Consulter le livret de la bientraitance

🎧 Version audio

▶️ Écouter la version audio